Politique d’expédition

Article 1 — Objet : Les présentes CGV régissent les ventes de produits numériques proposés par SECK Jessica, éditrice du site HiraiShin, à tout consommateur effectuant un achat sur le site.

Article 2 — Produits : HiraiShin commercialise des produits numériques (fichiers téléchargeables, contenus digitaux). Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur la page produit correspondante.

Article 3 — Prix : Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. SECK Jessica se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 — Commande et paiement : La commande est validée après confirmation du paiement. Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via les moyens proposés sur le site. La vente est conclue à la date de confirmation du paiement.

Article 5 — Livraison : Les produits numériques sont mis à disposition immédiatement après confirmation du paiement, par téléchargement ou lien d'accès envoyé à l'adresse email fournie lors de la commande.

• Délai de traitement/production : 2–5 jours ouvrés
• Délai de livraison EU : 3–7 jours ouvrés
• Livraison internationale hors EU : 7–14 jours ouvrés

Les délais peuvent varier selon la destination.

Article 6 — Droit de rétractation : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur. En finalisant votre achat, vous acceptez expressément cette condition et renoncez à votre droit de rétractation.

Article 7 — Responsabilité : SECK Jessica ne saurait être tenue responsable de l'usage fait des produits numériques achetés, ni des dommages indirects pouvant résulter de leur utilisation.

Article 8 — Propriété intellectuelle : Tous les produits numériques vendus sur HiraiShin restent la propriété intellectuelle de SECK Jessica. Toute reproduction, revente ou distribution est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

Article 9 — Données personnelles : Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD.

Article 10 — Litiges : En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le consommateur peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

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